SCRUM<スクラム>メーラー
関連用語集
メールデータの管理は万全ですか？
メール対応業務において顧客管理とはメールデータの管理といえるでしょう。
サーバーを社内で管理し、セキュリティーを万全にすることにより、顧客情報の社外漏洩を防止できます。
SCRUM<スクラム>メーラーは、サーバー・クライアント型アプリケーションです。
毎日、管理者が指定した時刻にデータベースの自動保存をおこない、一週間単位で上書きを行います。任意の時点で保存することも可能です。またメールデータや顧客情報等すべての情報を復元することもできます。
さらに、 SCRUM<スクラム>メーラーに保存されているメールデータ（eml形式/mbox形式/オリジナル形式)をローカルに出力・保存することや、導入時にも使用しますが、他のメールソフトの既存のデータを SCRUM<スクラム>メーラーに移行することができます。
セキュリティーは、S25R方式を搭載し、迷惑メールや、ウィルスメールを高確率で防ぐことができます。
また、ログイン時の暗号化パスワードの入力はもちろんのこと、管理者とスタッフで閲覧できるデータを区別しています。
通信にはＳＳＬ暗号通信システム（インターネット上のデータを暗号化する仕組み）を採用しています。
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※S25R方式とは
ADSLやケーブルネットワークなどのエンドユーザー用回線からメールサーバを経由せずに直接来たと推定されるSMTPアクセスを選択的に拒絶するというもので、スパムメールやウィルスメールを高い確率で阻止できる効果があります。
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