共有メール ネットワークシステム

顧客対応の履歴確認

個々の顧客とのメールのやり取りによる履歴を、その顧客情報とともに一覧表示することができる取引履歴台帳という機能があります。

顧客データはデータ登録することにより、メール受信時に自動的に作成されます。メール履歴は送受信が対(つい)で表示され、その流れや関連性を保ちます。

メモ機能を利用すれば、顧客情報画面内以外の情報を残すことができ、リンクや画像データを貼付することができます。

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